Городское развитие, повседневная жизнь и культура Гамбурга в полной мере представлены и проиллюстрированы в одном из крупнейших городских исторических музеев в Европе. Сложные модели, макеты городских зданий, интерактивные карты, масштабные инсталляции, исторические предметы, иллюстрации и документы воспроизводят все грани развития этого города от истоков до наших дней.
Музей был основан в 1908 году и с тех пор экспозиция дополняется и совершенствуется в соответствии с веяниями времени. Посетителей ожидает прогулка по Гамбургу в исторической ретроспективе, начиная с IX века. Все, чем жил и живет город, уместилось в шесть тематических блоков: история Гамбурга, Гамбург в XX веке, мода, музыка, искусство и театр, евреи в Гамбурге, исторические жилые помещения, модель железной дороги.